首页 新闻动态 收获颇丰 再展风采 摩卡软件喜获“2009...
收获颇丰 再展风采 摩卡软件喜获“2009年度产品奖”
　　近日，摩卡软件的摩卡IT运维管理(Mocha ITOM)，获“2009年度产品奖”奖项。该活动由国内知名IT媒体IT168举办，由广大用户投票及专家评论产生结果。摩卡软件凭借自身强大的产品功能及不断创新、用心服务客户的理念，多款产品已连续多年获此殊荣。

精诚所至 众望所归
　　2009年是非常特别的一年，席卷全球的金融风暴给整个市场带来前所未有的挑战。令人欣慰的是，作为亚太地区最大的软件产品和解决方案提供商之一的摩卡软件，在此情况下，不但经受住了考验，而且新技术新产品也层出不穷，呈现出良好的发展态势。凭借日趋完善的优秀产品，为用户提供了最具高性能、高可用性和可扩展性的解决方案，最大化地实现用户的投资回报率，大幅度地提升了用户的网络运维管理能力。此次该奖项的获得，是业界和广大用户对摩卡软件的产品设计、技术创新、实用价值及品牌知名度的认可。

ITIL执行 = Mocha ITIL最佳实践方式 + Mocha ITOM产品
　　通过各种监控手段，我们已经将整个IT系统的可用性、性能进行了完整的监控，我们可以及时发现网络中任何故障和潜在问题，但是这就意味着我们的运维管理结束了吗？
　　答案是否定的，当我们发现了网络和系统中的各种问题后，如果我们不加以解决，并将我们解决过的问题进行整理，形成我们的知识库的话，我们只不过是从一种混乱进入了另外一种混乱而已。因此，企业需要运维管理系统，将IT运维管理流程化、自动化、规范化。
　　摩卡IT运维管理，它是摩卡软件针对中、大型企业的IT支持和管理部门，基于ITIL的IT服务管理思想，推出的IT运维管理解决方案。建立完善而成熟的IT运维管理体制，通过流程管理，不断提高IT运维质量，实现高效运维，提升组织内IT服务满意度。帮助用户解决IT服务支持与管理过程中的流程的规范和自动化问题，提高企业IT服务水平和运维工作效率。　　

网络管理的护航使者
摩卡软件凭借着不断推陈出新的成熟软件产品、领先的市场份额和专业的品牌形象，在国内及国际软件界已拥有不可低估的地位，以及在各领域中形成了很强的技术实力和品牌影响力。凭借雄厚的研发实力和服务经验，从基础建设、技术平台到网络信息应用和周边服务，为用户提供具有穿透性的“一站式”的全方位解决方案。多年的客户积累，摩卡产品已遍布移动通信、政府、金融、能源、教育、制造、医疗、传媒等行业。

关于摩卡软件

　　国际化技术、本地化服务、顾客至上的品牌理念是摩卡软件致胜的三大法宝。摩卡率先提出了网络管理、IT运维管理、 IT服务管理三位一体的管理思想，并自主设计研发了摩卡业务服务管理(Mocha BSM)4+1产品套装。摩卡扎根于网管软件，推出了基于运维流程、以服务为导向的业务服务管理软件，帮助用户提高工作效率，快速定位问题，解决问题。Mocha BSM 4+1，以ITIL为流程框架，实现IT管理与业务服务的融合。产品套装包括了：全方位IT资源管理的摩卡业务服务管理(Mocha BSM)、管理IT资产生命周期的摩卡IT资产管理(Mocha ITAM)、分网络流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、实现了IT流程管理的摩卡业务流程管理(Mocha ITOM)、自动备份和恢复网络设备配置文件的摩卡IT变更管理(Mocha ITCM)。
　　针对国内用户的需求，量身定制的集网络拓扑、主机监控、应用监控、业务服务管理及可查询式三维报表为一身的综合IT管理平台，在享有高性价比的同时，也能得到更多的功能和服务，是一款让最适合国内成长型企业的IT综合运维管理软件——酷点KoolPoint。
　　目前，Mocha BSM不但已经成功地应用于国内的电信、金融、政府、教育、企业等领域的各个行业，同时也成功的打进了国际市场。典型客户包括：中国移动、安徽移动、西藏移动、香港空运货站、印尼CSM公司等等。
 

摩卡社区|产品反馈|加入我们|联系我们|Mocha BSM　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　津ICP备08101102号