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用游戏化重塑管理基因

发布时间:2015-05-18

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如果你是中小企业老板,刷一刷你的朋友圈,可能人人都在谈互联网时代的企业转型与创新。小米、老罗、海底捞……甚至包括各种毁三观的营销手段每天都在冲击着你的眼球。眼见着各种跨界的竞争对手越来越多(连个卖水果的都能让你焦虑上半天),再扭身瞅瞅公司陈旧的管理体系、“落满了尘土”的管理软件以及那些盯着电脑形同僵木的不给力员工,你是否感到一阵阵压抑、憋闷和血压升高?你是否觉得销售额和转型已经成为一对天天折磨你的矛盾?这一切让你变成了暴脾气和监工头。你的焦虑情绪来得一点不错,它们就是一对矛盾:

1、转型属于中长期目标,根本不可能立刻见效,销售额属于短期目标,你得首先解决活下去的问题;

2、旧有的客户、团队执行方式和旧式的管理模式相对应,而面对互联网带来的颠覆,旧方法在更多的新型用户面前失效了;

3、 几十年如一日的自上而下管理模式已经把你的老员工打磨成没理想、没激情、没抱怨、混吃等死型的“三没”人员,而这样的氛围也影响着新进员工发挥他们的积极性与创造力。

牺牲品 or 成为变革的一部分

面对这些矛盾,如果你还在犹豫是否转型,那么等待你的是必死无疑。你一定听说过“排队理论”——面对移动互联网这一新开“窗口”,能够第一时间反应并迅速通过的那批企业已经得到最快速的成长,而那些毫无转型想法、踏踏实实固守传统的“一亩三分地“的企业也已经心安理得地接受安于现状的现实。只有还在传统的队伍中间犹豫彷徨的你,将成为新旧时代交替的牺牲品。

任何时代的更替都有牺牲品,但为什么是你?特斯拉汽车CEOElon Musk说“我们可以做变革的旁观者,但我们最好成为变革的一部分。”

有没有一种办法能够调和这两者——既符合互联网时代的发展、迅速改造你企业的老式基因又能马上提高销售额和团队的执行力?Jane McGonigal在《游戏改变世界》一书中已经给出了答案:用游戏化激活你的团队!游戏化的神来之笔在于:让人们自愿去做任务,把每一项工作都变成“这是我们想做的事“。

用游戏化实现基因重组

钥匙就在手中,而是否去打开成功的门只在你的一念之间。Jane McGonigal认为,人只有在游戏的时候最投入。据统计,现在每一天全球魔兽世界玩家集体花费的时间已经高达3000万小时;在中国,有600万人每周玩游戏的时间超过22个小时……这能完成多少你现实中的工作量已经不言而喻。

《游戏改变世界》中的一项调查显示,在办公室中,(包括CEO\CFO等CXO高管在内)有70%的人们经常一边工作一边玩单机的电脑休闲游戏,而且估算下来,这些人会平均每天花费15分钟到1个小时贡献给游戏。看到这里你会想,如果你的员工工作起来都像玩游戏这么有激情、专注和自愿就好了。这一想法与当前众多公司高管的想法是一致的——据Gartner公司对全球2000名创业家进行的调研显示,其中有70%的人认为,到2015年至少会将自己的一款企业应用游戏化。

这一切根源于游戏激活了人们的自驱动力,而你也只有激发员工的自发驱动力才能从根本上解决传统管理模式上的缺陷。需要解决这个问题,就需要让工作变得有趣、刺激以及最快速给员工的工作以反馈(就像一款优秀的游戏那样)。如果你能够有效激发员工的自驱动力,让员工能够像玩游戏一样自我驱动地去忘我工作,将会得到事半功倍的效果。

当前专注于企业级移动信息化应用的厂商有很多,但掌握游戏化钥匙的却只有摩卡软件一家。基于这样的理论和对中国移动等知名企业的调研,摩卡软件相信游戏化已经成为一种未来企业管理的必然趋势,由此推出了游戏化执行力软件——知行易,用于重组移动互联网时代的企业管理基因,摩卡软件认为:

1、 在移动互联网时代,游戏化是管理方式演进的必然趋势,企业想要抓住机遇转型,那么游戏化是最直接最快的途径;

2、 游戏化是改造企业旧式管理方式最彻底的途径,它将传统的自上而下的管理模式颠覆为激活员工自驱动力去工作;

3、 游戏化通过激发员工对成就、荣誉、物质等最本源的渴望来点燃自驱动力、实现自发的忘我工作,所以是企业改造管理基因最有效的途径。

开启游戏化之门

有着16年服务大客户经验的摩卡软件将游戏化思维融合进移动互联网时代的新产品知行易中,找到了帮助企业通往游戏化大门的钥匙,可以有效解决企业管理者面临的问题:

1、 知行易通过游戏化实现了更人性化的管理模式,把员工当成一个个鲜活的生命个体,而不是办公流水线上的机器人;

2、 知行易通过游戏化激发了员工的自驱动力,彻底颠覆了现有的传统的自上而下的管理模式;

3、 知行易拥有从理念到功能的全套完整游戏化设计,是市场上唯一的融合了游戏化思维的产品,这款产品不仅有移动互联网时代的产品要素更融合了16年服务中国移动等大客户的经验。

通过以下实用功能,知行易让办公室“拖延症患者”能够按时完成工作、让天才型员工可以脚踏实地、让勤勤恳恳型员工能够激发出积极性和创造性:

1、 物质刺激:在知行易系统中,设有“钻石”和“金币”。钻石、金币直接与员工个人的绩效和商城积分挂钩,对员工产生最为原始的驱动力直接有效;通过商城积分兑换吸引员工的实用物品、激励奖品以及带薪年假;

2、 荣誉刺激:知行易的正数、倒数排行和公开展示能够有效刺激员工的工作积极性;

3、 公平:知行易通过声望值+战功+经验值的三维度考量能够对每个员工的能力与业绩进行综合评价;

4、 实时反馈:游戏化的知行易颠覆了传统的绩效考核,员工可以在每一个项目的每一个阶段都得到项目发起人的反馈,是好是坏一目了然,不用等待项目结束再得到批评和表扬,“以观后效”,而是让整个项目团队可以做到积极调整项目过程中遇见的问题;

5、 更好的开展团队协作:在知行易中,员工们能够看到各个项目组和部门的工作进度,激发团队战斗力和荣誉感