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90后小植物如何大战职场僵尸?

发布时间:2015-05-25

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作为一个整天像陀螺一样乱转的80后,露露终于在下班前发出了她写了好几个小时的邮件,刚刚放松一下神经的她才发现自己已经一天没能喝 上一口水了。她拖着坐得酸痛的双腿走到茶水间,瞥见旁边的90后实习生小美正在一边捧着手机一边长嘘短叹,她调侃道:“矮马~你今天都玩什么游戏了累成这 样!”

小美不是没听出这“话外音”,但是她已经没有精神和露露争执了,她一本正经地说:“露露姐,我不想在咱公司干了,有什么意思呀?每天都不知道瞎忙些 什么,浪费我宝贵的青春。一天到晚做无用功,还不如多喝两杯水,看看我手机上植物保姆里的蒲公英长成什么样子来得实在呢!你再看看你,一天都忙出翔来了, 年底奖金也不见比销售组的李姐多!”

露露深感小美说的不无道理,但又不好在“晚生”面前表露,只能说,“哎呀,谁不是瞎混混呀,你还想大展宏图呀,说说算了,可别辞职哈!”

回到工位上,露露把电脑调成静音,偷偷打开了“植物大战僵尸”,“反正我今天该完成的工作都完成了”她心安理得地想。她拼命地点击着鼠标,好像那些恐怖的僵尸是要吞掉她的工作报表一样。

其实露露在潜意识里和小美是一样的——她们都渴望忙碌了一天后寻求一种奖励或安慰:对于90后的小美来说,这就像是她爱玩的“植物保姆”——每喝一杯水就能看到种子长大一分;而对于露露而言,就像是完成了一项任务可以奖励自己玩会植物打僵尸,放松一下。

你的公司里也一定有众多的“露露们”和“小美们”——她们都希望借助游戏来释放压力、获得成就感。而她们共同的困惑都在于不能在工作中获得成就感、都需要寻找释放工作压力的出口。不过90后的“小美们”比80后的“露露们”更加需求迫切,这不仅是因为80后们更习惯于忍耐,更是由于90后们有着更为鲜明的“互联网时代原住民”的特征:

1、90后们更喜欢即时反馈的工作。他们喜欢看到一分耕耘“立刻”就有一分收获,诚如企鹅公司的广告语“我想要的现在就要,因为我,不想等待!”

然而,只有在游戏中,他们才能获得这种即时反馈式的回报。在工作场所和执行各种工作任务时,90后更多面对的还是那些死板僵硬的、周期漫长的反馈(如各种不人性的、不具备即时交互性的、长篇累牍的报告、PPT、邮件……),甚至有的时候连反馈都得不到。

2、90后们需要获得游戏式的高度参与感和可视化激励。为什么“植物打僵尸”面世以来经久不衰?这是由于它具备优秀游戏的一切要素:身临其境的紧张、刺激感,让玩家感觉马上就要被僵尸抓住,但顷刻间又能通过自己的行动化险为夷;精美的可视化的各种奖杯、每通过一关就会奖励漂亮的新植物、作战时的精彩场景……

而反观90后们现在所处的工作环境和工作场景,(不能说惨不忍睹吧,但真是很难和植物大战僵尸的精美画面比较呀)一个参加工作刚刚半年的90后小姑娘感叹到:“感觉我们不是生机勃勃的植物,我们才是僵尸!”

3、90后更重视成就感。除了必须有“参与感”以外,90后们比80后更注重成就感。如果80后说“重在参与”,那么90后就会说“我们不仅要去做,我们还要让其他人知道我们可以做得特别好!至少比你强!”

但是反观现实,90后们在现在的传统职场中能够得到什么成就感呢?难怪有那么多的90后都争相去创业啦——也许“创业”这件事本身就足以吸引90后们为之振奋。

像上文“小美”那样的90后每个公司里都得有不少,但很多70、80后主管只是看到了“小美们”时不时就嚷嚷着跳槽、动不动就抱怨工作无聊,却没有 从自己的管理方式和工作本身入手反思一下:是不是自己每每发号施令、指派一项新任务,在90后员工脑袋里都会浮现出“一大波新的僵尸正在走来”的场景?怎么才能激发90们的工作热情?怎么才能让90后们像爱植物打僵尸那样去热爱工作?
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致力于游戏化研究的美国著名学者、《游戏改变世界》的作者简•麦戈尼格尔指出,在如今这个时代,大家普遍的心理困境是“缺乏成就感”。在大规模分工 协作的时代,个体的贡献被集体模糊了——现实生活中一名忙忙碌碌的员工很难知道自己每天、每周、每月取得了哪些关键成果,团队取得的那些成果中自己的贡献 有多少……而在游戏中,玩家会清晰地看到自己通过每一个关卡获得的成就,这种成就的收获是即时的、是游戏团队其他成员们有目共睹的、是一种可视化的“荣 誉”,它激励着90后玩家们不断花更多的时间和精力投入到下一关卡中去。

一年前,针对这样的管理窘境,一位70后大叔带领他的90后团队们开始着手研发一种能够与游戏相结合的管理软件——黑马周报。从 研发到测试,全部由90后员工全程参与,并且经过100个90后团队组成的“天使用户试用团”进行反复的产品测试与迭代,“就像这款软件的名字一样,”黑 马周报的负责人坦言,“每个人都具备黑马的潜质,每个人的小宇宙都能够爆发,90后绝不是甘于混日子的群体,但90后更需要领导层的有效激励和自我驱 动。”

黑马周报的90后们在使用了自己研发的软件后,特别惬意地分享道,作为90后职场小植物,我们是这样大战职场僵尸滴:

1、用游戏化瓦解“职场僵尸”带来的恐惧感:职场里处处都是“僵尸”——可怕的面无表情的上司、难以完成的全年工作目标、一年一度的KPI考核……他们都如同压境的“僵尸”,稍微动作慢一点就被吃掉脑子。

但是这有什么可怕呢?我们通过黑马周报将公司全年目标拆分成一个个细小团队目标、个人目标,将全年计划分解成每周计划。再高大上的目标也变得唾手可得,不再遥不可及了。

2、用游戏化击退“职场僵尸”带来的浑沌与滞后。有很多时候,90后说不清自己到底完成了哪些关键成果,团队近期所取得的成绩又和自己有什么具体关系。使用黑马周报后,每一个员工所取得的工作成果都将被清晰地记录下来,让员工感觉更加公平合理。

此外,黑马周报设有“周评”功能,而且每一条计划、成果、问题的下方都可以评论,员工们再也不用苦苦等待上级遥遥无期的评价与回复了。

3、用游戏化激发90后员工的自主驱动力。在黑马周报中,员工可以时不时收到领导给的点赞和节操币,(领导同样也可以收获员工的点赞与评价)节操币还可以养树、得勋章、上排行榜、获得级别、兑换商品和特权……这一切都激发了90后员工们的自主驱动力。

试用用户小陈这样评价:“在黑马周报中,工作变成了升级打怪。我认领了一棵小树苗,每完成一项任务我都能获得相应的经验值,我的小树苗马上就要成长为参天大树了,它见证了我的成长。我不再惧怕那么多任务了,也不再恐惧看见领导了。”

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